アップルの買取は実際どうか?体験者たちの口コミを元にあらゆる角度で深掘りリサーチ

更新日:2018年07月24日
アップルで実際高く売れるのか?評判をリサーチ

中古車業界の売上は7位なのに、顧客満足度では名だたる企業を抑えて1位を獲得しているアップル。

著者は一括査定に出した時に一度訪問査定に来てもらった経験がありますが、実際に買い取りしてもらったことはなし。

中古車販売、買い取りどちらでも知らない人はほとんどいないであろう企業が、実際にユーザーからどんな評価を受けているのか今後売却する場合、またはこれから売却を予定している人にとっては気になるところ。

リアルユーザーさんたちの口コミを元に、どんな評価・評判がなされているのか、またアップル自体のメリット・デメリット、サービス体制などについてもまとめてみました。



    激辛評判が見られるTwitterでの口コミは…

    嫌な思いをしたりどうしてもぶちまけたい的な口コミで一番分かりやすく出てくるのがTwitter。

    Twitterで「アップル 車 買取」「アップル 車 査定」などで調べてみた結果出てきたのが下記。





    アップルで買取してもらったという人の口コミは直接的には1件、その他はこれまで売ったことがある経験のある人の投稿がちらほらといった具合。

    中には下記のような投稿もありましたが、こちらはちょっと注意。


    社外品オプションパーツの評価はモノによる


    社外品については高額査定にする業者と全然査定として評価されない場合と2パターンありますが、ナビとかアルミホイールは比較的評価対象になりやすいことが多いですね。

    査定にプラス要因となりやすい社外品・オプションパーツのイラスト

    逆にこの例のようなレカロシートとかは好む人が限定されやすいので評価外になる可能性大。マフラーやグリル、リップスポイラーなどドレスアップエアロパーツなども評価外になったり、逆に評価減になったりすることもあります。

    マイナス査定要因になりやすい社外品オプションパーツのイラスト

    要は、万人受けするようなオプションなら評価対象に、次に乗る人の嗜好によって大きく左右されがちなものは評価外、または評価減になりやすいということ。

    これは特にアップルに限った話ではなく、どの買取業者もほぼそんな査定評価をしてきます。


    苦情クレーム、言いたい放題マイナス評価オンパレードの匿名掲示板「Yahoo!知恵袋」ではどうか?

    Twitterでは意外にもアップルを叩くような内容の投稿は全く見られませんでした。

    しかしですよ、そんなことは無いだろうと更にクレーム苦情文句やりたい放題の巣窟「Yahoo!知恵袋」でも見てみました。

    が、知恵袋でも出てこず!こんなことあるんだろうか…というほど悪評は出てきません。むしろいい評価の投稿ばかり。

    アップルで中古車を買う場合の信用度はどうでしょうか

    アップルは元々愛知県にある車屋さんです。全国展開しているのはフランチャイズ契約をしているからです。アップルは当時から売るのも買うのも誠意を見せてくれる業者ですよ。

    出典:Yahoo!知恵袋



    アップルよりもガリバーのほうが高値を出すのでしょうか

    査定で100万までTーUPで出してもらいました。 細かく言いますとグレードはXリミテッドで距離は32000キロ。そして一昨日車買取アップルに査定をしてもらいTーUPの金額を話したらなんと104万!!それ以上にはなりませんっと言い切られちゃったんですが他の店で更に交渉して高値を望む事は出来ましたでしょうか?

    出典:Yahoo!知恵袋


    中古車を買おうと思っていますが、アップルの口コミはどうですか?

    私は初めての車をアップルで中古で買いました。FDの5型を購入したのですが、私の行ったお店はとても親切で対応も良くしてくれました。不具合など起きた場合のアフターサービスもしっかりしていたので、助かりました。

    出典:Yahoo!知恵袋


    ご覧の通り、アップルに関する評判は良いものばかり。

    うーん、ということでもう少し探してみたのですが、、、


    実際に売却した人たちの結果付き口コミ

    一括査定を使ってたくさんの業者が訪問査定をした結果、アップルで売却することを決めた人たちの感想や評価もありましたので掲載しておきます。

    12年落ち8万キロのボルボを売却した人の口コミ
    振込金額(354000円)プラス4月と5月の自動車税分(12700円)買取店持ちで合計この金額。担当者さんには色々御手間おかけしました。また機会ありましたらよろしくお願いします。

    出典:https://auto.rakuten.co.jp/


    10年落ち5万キロの中古車を売却した人の口コミ
    ネクステージさんの査定は74万だったので良かったのですが、アップルさんは次の車が来るまで代車を貸してくれたのでアップルさんに決めました。アップルさんの担当の方はアドバイスも的確で説明も分かりやすく、最初からぎりぎりを攻めた高い査定をしてくれたので信頼して取引できました。

    出典:https://www.navikuru.jp/


    2年落ち3万キロのヴォクシーを売却した人の口コミ
    最後に会って、既に疲れてたので簡単に済ますつもりだったのですが、対応も良く信用出来る受け答えの為、予定外に本命となった。決めた後にも色々と相談に乗って貰い、感謝しています。

    出典:https://www.zba.jp/


    ここでも高評価のオンパレード。「そんなまさか」と思われる場合はぜひ口コミのリンクをクリックして見てみてください。

    高い評価をしている人たちの口コミがたくさん見られるのが分かると思います。

    なんとかして最強最悪の評判を掘り出したかったのですが、結果アップルさんは前評判度通り評価の高い買取業者だと言わざるを得ない結果となりました。

    また他に目立った内容の口コミとしては下記がありました。

    アップルで買い取ってもらった人たちの目立った感想5つ


    アップルのスペック

    では実際にアップルが業界の中でどんな位置を保持しているのか、また客観的な評価をどのようになされているのか、売上、満足度それぞれを一覧にしているのが下記です。

    中古車業界 売上高&シェアランキング

    企業名 売上高(億円) シェア(%)

    1位:ガリバーインターナショナル

    2,100 37.0%

    2位:ケーユーHD

    725 12.8%

    3位:ユー・エス・エス

    686 12.1%

    4位:ネクステージ

    631 11.1%

    5位:ハナテン

    495 8.7%

    6位:カーチス

    337 5.9%

    7位:アップルインターナショナル

    254 4.5%

    8位:トラスト

    189 3.3%

    9位:バイク王&カンパニー

    184 3.2%

    10位:TRUCK-ONE

    36 0.6%

    出典:中古車業界の現状・動向・ランキング等


    売上高では全体で7位、業界シェアは4.5%と意外にも大手に頭を抑えられているのが分かります。

    ガリバーの1/9のシェアしか無いんですよね。

    では続いて顧客満足度ランキング。

    車買取業者の顧客満足度ランキング

    企業名 満足度(点)

    1位:アップル

    74.43

    2位:カーセブン

    74.36

    3位:ラビット

    74.15

    4位:カーチス

    73.44

    5位:ユーポス

    73.27

    6位:T-UP

    73.00

    7位:ビッグモーター

    72.99

    8位:ガリバー

    71.74

    9位:TXT

    68.32

    出典:オリコンランキング


    実際にアップルで車を売った人たちの評価ランキングでは堂々の一位。

    今まで調べてきた口コミどおりの結果がここでも分かる結果となっています。

    ちなみに、店舗数はガリバー社の約半分の全国236店舗。それでもかなり多い店舗数と言って良いですね。


    アップルで車を売る際のメリット・デメリット

    では続いてアップルを使うとどんなメリットがあるのか、また考えられうるデメリットはなにかについてまとめてみました。

    メリット
    代車を用意してもらえる
    売却後に車が必要な場合は売買契約時に伝えておくことで代車を借りられます。小さい会社では貸出不可のところもあるのでここは嬉しいポイント。

    ローンが残っている車でも売却可能
    「買取価格>ローン残高」ならそのまま繰り上げ返済すればOK。「買取額<ローン残高」の場合は相殺したあとローン組み換えの提案が受けられます。

    キャンセル料なし
    よくトラブルになるケースですが、アップルでは一定期間内であればキャンセル可能。引き渡し前ならキャンセル料はかかりません。ただし引き渡し後は要相談になります。


    デメリット
    クレームガード保証制度がない
    ガリバーやビッグモーターに付いているクレームガード保証制度(有料)はありません。契約後に修理跡や接合、改造箇所など不具合が見つかった場合は減額される可能性があります。

    クレームガード保証は必要か?

    基本的に、査定後に減額請求される事例はそう多くはありません。そもそも査定をしに来ているわけですからその場で全部チェックしてよ?というのがユーザー心理。いるか要らないかと言えば、有料なので著者は要らない派ですね。一つ注意点としては、修理歴や不具合箇所など事前に分かっている場合はしっかり申告しておいたほうが後々嫌な思いをせずに済みそうです。

    ※補足
    CAAオークションしばりなので独自ですが、独自海外ルートもあったりするので持ち込みでもいいのでいれておいたほうがいいかなと。

    出典:Yahoo!知恵袋


    「アップルはCAAオークション縛りだけど、海外に独自ルートがある」という書き込みがありました。

    アップルはCAAと協賛して特設コーナーを設けたりしているので恐らくそうなのかと。

    参考:特設「アップル初出品コーナー」好評
    http://www.goonews.jp/

    一括査定で満足できない価格だった場合や、10年落ち以上など経過年数が多い古めの車、カローラやハイエース、バンなど海外で好まれる中古車の場合は最終アップルに持ち込んでみるのは一つの方法かもしれません。

    海外で売れやすい車特集
    海外向けに輸出されやすい商用車や社用車などの記事がどのようなルートで、またどんな理由で高値売買されているのかその仕組についてまとめています。

    商用車は買取店さえ間違えなければ高く売れる!買取相場で見る社用車の賢い売却査定先



    紛らわしい?アップルとアップルワールドは全くの別会社

    アップルワールドと聞いて著者は「はいはい、アップルの輸入車、外車専用店舗ね?」と勝手に思い込んでいたのですが、調べてみると全くの別会社。

    ロゴもそっくりなんですよ。

    アップル社のロゴとアップルワールド社のロゴの違い

    左がアップル(アップルオートネットワーク梶vで店舗数236、右がアップルWORLDで店舗数11…。

    これ、、、完全に間違えるやつですよね。何かしらの意図を感じますよね?ちょっとアレがアレしてアレしちゃった感じが…

    したら案の定、ロゴ仕様の差し押さえで裁判になってました。

    【アップル】ロゴ使用の差し押さえ裁判・・日本?


    まあ、なんというか、色んな考え方が、人には、、ありますよね。。。(退散)


    結局アップルで売るのが正解か?

    ここまで高評価されているアップル社の車買取ですが、じゃあアップルで宜しく!と即決で売ればよいかと言われればそれは全く別の話。

    車買取の一番の肝、「最高価格での買取」をしてくれるかどうかはアップルが常にナンバーワンではありません。

    常にナンバーワンなら他社潰れてますしね。

    わかりやすい口コミで見ると、


    まず間違いなく言えるのは、ディーラー下取りよりも車買取専門店のほうが高く査定される可能性が高いという点。

    更にどの会社が一番高く買ってくれるかどうかは、実際見積もり査定をしてみないと分からないのが事実。

    これはやっぱり巡り合わせの問題、多く査定に当たれば当たるほどその確率も上げることができるということです。

    なので、ここはサクッと一括見積もりを使って一斉査定をするのが一番早くて楽で、そして確実。

    なぜ確実かと言えば、一括査定に出すことで「その車、ウチが買い取りたい!」と両手を上げて馳せ参じる会社を手間なくピックアップされる仕組みが備わっているためです。

    買取店VSディーラーの価格競争イメージ

    実際著者も一括査定を使ったことで、査定ゼロから52.1万円まで差額を叩き出して売却成功できました。

    これはぜひ使ってみてください。


    カーチスさんからちゃんと振り込まれました



    中古車ディーラーでは「これは値段付けられないですね」と一蹴された我が家のエクストレイル(12万キロ+12年落ち)を査定してもらった結果、


    0円⇒52万1千円まで価格を上げて売却成功しました。



    https://www.zba.jp/car-kaitori/

    ※キャンペーンで更に+10万円の査定上乗せあり



    ※追伸1:一括査定後に更に値段を上げる方法


    上記がまさに真理を突いていますが、ディーラーでの下取りはまず高値になりません。だけどディーラーはどうしても車を買ってほしいと思っています。

    そこの「歪み」をうまく利用できれば更に査定額を上げられます。

    つまり一括査定後で一番高かった見積もりを持って最終ディーラーに持っていけば良いわけです。

    「この値段よりも高く下取りしてくれるか、サービス付けてくれるならすぐ買いますよ?」と添えればOK。高確率で下取り価格が上がるはずです。

    ディーラーは絶対新車売りたいですしね。絶対に、何が何でも。

    一括査定後に更に下取り価格を上げる方法図解

    余裕がある人は、さらにお近くの中古車買取店に持ち込んた上で、「これより高ければ今売りたい」と伝えてみましょう。意外といけるはずです。

    ぜひ実践してみてください。


    ※追伸2:一括査定の電話連絡がどうしても面倒くさいという場合は
    高額売却するためには著者としては電話を受けるのは致し方なしだと思っていますが、どうしても電話連絡が嫌すぎる!という人がいることも知っています。

    そんな場合は下記サービスを使うと便利ですよ。

    1社だけからの連絡のみ【ユーカーパック】

    基本は一括査定と仕組みは同様ですが、特筆すべきは一般的な一括査定と根本的に違い「電話が一社だけからしかかかってこない」という点。

    要は窓口が一つになっている一括査定なので、鬱陶しい電話ジャンジャン攻撃を一切受けなくても大丈夫なサービス。

    (だけどしっかり2000社に査定依頼できるスグレモノサービスです)
    特に交渉が苦手、たくさん電話かかってきて欲しくない、簡潔に査定を済ませたい、という人にはここ使っておけば問題ありません。

    ユーカーパック公式HP
    https://ucarpac.com/

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